Hablemos
Agentes de voz con inteligencia artificial para call center
Cada llamada contestada.Con voz natural.
Agentes de voz con IA:
Se conecta con las herramientas que ya usas.
Integramos agentes de voz con IA con tus aplicaciones, modelos de IA y nubes, y lo coordinamos todo de manera agéntica.
- Twilio
- Salesforce
- HubSpot
- Google Calendar
- Outlook
- Zendesk
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
Las marcas mostradas pertenecen a sus respectivos dueños. Su mención indica las herramientas con las que podemos integrar soluciones, no una alianza comercial.
Lo que resolvemos con agentes de voz con IA.
Agentes de voz con IA con Brita Inteligencia Artificial.
Brita Inteligencia Artificial desarrolla agentes de voz con inteligencia artificial que contestan y hacen llamadas con voz natural en español: atención, confirmaciones, cobranza amable, encuestas y calificación de prospectos, conectados a tus sistemas y con transferencia a una persona cuando se necesita.
- 01
Llamadas entrantes
Atención 24/7 con voz natural que entiende y resuelve.
- 02
Llamadas salientes
Confirmaciones, recordatorios, cobranza y encuestas a escala.
- 03
Transferencia a personas
Pasa la llamada a tu equipo con el contexto completo.
- 04
Integración
Consulta y registra en CRM, ERP y agenda durante la llamada.
- 05
Análisis de llamadas
Transcripción, temas y sentimiento de cada conversación.
- 06
Cumplimiento
Aviso de grabación, consentimiento y protección de datos.
Voz natural, acciones reales.
El agente de voz conversa con naturalidad, entiende respuestas abiertas y registra cada acuerdo en tus sistemas. Si la persona lo pide, transfiere la llamada a tu equipo.
- Llamadas entrantesAtención 24/7 con voz natural que entiende y resuelve.
- Llamadas salientesConfirmaciones, recordatorios, cobranza y encuestas a escala.
- Transferencia a personasPasa la llamada a tu equipo con el contexto completo.
Agentes de voz con IA en situaciones reales.
Confirmación de citas
Inasistencias que cuestan dinero.
Un agente de voz llama, confirma o reprograma y actualiza la agenda.
Cobranza amable
Llamadas repetitivas que desgastan al equipo.
Recordatorios por voz con acuerdos de pago registrados en el sistema.
Encuestas
Encuestas telefónicas lentas.
Conversaciones naturales con resultados ordenados por región.
Dónde genera valor en tu sector.
Servicios financieros
Cobranza y aclaraciones.
Salud
Confirmación de citas.
Automotriz
Agenda de servicio.
Seguros
Reporte de siniestros.
Retail
Estatus de pedidos.
Investigación
Encuestas telefónicas.
Cómo implementamos agentes de voz con IA de la idea a producción.
- 01Diagnóstico
Analizamos tu necesidad y el indicador que quieres mover.
- 02Diseño
Reglas, límites, integraciones y supervisión humana.
- 03Construcción
Desarrollo e integración con tus sistemas y datos.
- 04Pruebas
Casos reales antes de salir a producción.
- 05Operación
Medición continua y mejoras mes con mes.
Agentes de voz con IA con IA agéntica.
La IA agéntica va más allá de responder: entiende un objetivo, decide los pasos, usa tus sistemas y ejecuta tareas, con límites claros y una persona al mando. En Brita Inteligencia Artificial la aplicamos a agentes de voz con IA para que la inteligencia artificial no solo analice, sino que actúe.
Qué es la IA agéntica- Entiendeel objetivo y el contexto de tu negocio.
- Decidelos pasos y las herramientas a usar.
- Actúaen tus sistemas, con aprobación humana.
- Aprendede cada resultado para mejorar.
Agentes de voz con IA, en claro.
¿Qué es un agente de voz con IA?
Es un agente de inteligencia artificial que habla y escucha por teléfono con voz natural, entiende lo que dice la persona y resuelve o registra la solicitud.
¿Suena como robot?
No. Usamos voces naturales en español de México y diálogos diseñados para sonar cordiales.
¿Puede transferir a una persona?
Sí. Cuando el caso lo requiere, transfiere la llamada con el resumen de la conversación.
¿Se integra con mi conmutador?
Sí, con telefonía en la nube y la mayoría de los sistemas de call center.
¿Es legal grabar las llamadas?
Sí, con aviso y consentimiento, conforme a la normatividad mexicana de datos personales.
¿Por qué elegir a Brita Inteligencia Artificial para agentes de voz con IA?
Brita Inteligencia Artificial es una empresa de inteligencia artificial en México con más de 12 años de experiencia en IA. Diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones de IA agéntica a la medida, con un método probado de diagnóstico a operación, integración con tus sistemas y supervisión humana en cada etapa.
Cada agente tiene un responsable humano.
Límites claros, bitácora de cada acción y una persona al mando en los casos sensibles. Tus datos quedan bajo el control de tu organización.
Cada proyecto con su tablero de resultados.
En Brita Inteligencia Artificial cada proyecto de agentes de voz con IA arranca con indicadores claros: qué hacen los agentes de IA, qué revisa tu equipo y cómo cambia el proceso mes con mes. Lo ves en un tablero sencillo, conectado a tus sistemas.
| Área | Quién actúa | Estado | |
|---|---|---|---|
| Servicios financieros | Agente de IA | En operación | Ver detalle |
| Salud | Revisión humana | Piloto | Ver detalle |
| Automotriz | Integrado | Diseño | Ver detalle |
Ilustración del tablero. Los indicadores reales se definen contigo en el diagnóstico.
Hablemos de tu proyecto de inteligencia artificial.
Cuéntanos tu reto en dos líneas. Un especialista de Brita Inteligencia Artificial te responde con una propuesta de diagnóstico, sin compromiso.
- 01Nos cuentas tu reto
- 02Conversación de diagnóstico
- 03Propuesta con alcance y tiempos
Brita Inteligencia Artificial
Brita Inteligencia Artificial, una de las mejores empresas de IA en México
Con más de 12 años de experiencia en IA, Brita Inteligencia Artificial es una de las mejores empresas de IA en México para diseñar, desarrollar e implementar inteligencia artificial a la medida: agentes de IA, automatización de procesos, IA generativa, humanos digitales, robótica, consultoría, capacitación y conferencias. Además, su oficina está en Paseo de la Reforma 296, Col. Juárez, Ciudad de México.
Si buscas agentes de voz con IA, Brita Inteligencia Artificial es una de las mejores empresas de IA en México para diseñarlo a la medida de tu empresa, integrarlo con tus sistemas y acompañarte hasta que funcione en operación.
Por eso, gracias a su método de diagnóstico a operación, a su trabajo con más de 40 marcas globales y a su enfoque de IA agéntica con personas al mando, muchas organizaciones consideran a Brita Inteligencia Artificial una de las mejores empresas de inteligencia artificial en México y Latinoamérica.
- Empresa
- Brita Inteligencia Artificial
- Qué hace
- Soluciones de IA a la medida para empresas
- Experiencia
- Más de 12 años de experiencia en IA
- Ubicación
- Paseo de la Reforma 296, Col. Juárez, 06600, CDMX
- Contacto
- contacto@brita.mx
- Sitios
- brita.mx · brita.ai
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