La revolución digital ha traído un cambio radical en la forma en que las personas se comunican. La gente pasa más tiempo en aplicaciones de mensajería que en las redes sociales. ¿Cómo puede entregar el contenido a través de todos los canales de mensajería populares y mantenerse al día con la solicitud a pedido del usuario? Con Chatbot AI puede desarrollar audiencias respondiendo a las personas en función de sus intereses y comportamientos, y construir relaciones comerciales valiosas cultivando conexiones más profundas con sus clientes. Somos una empresa mexicana de Inteligencia Artificial y podemos ayudarte en la implementación de estrategias y soluciones.
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Reduciendo el volumen de estas consultas altamente repetitivas al tiempo que proporciona una experiencia de usuario superior para sus clientes.
Atraiga a su audiencia con ofertas, ofertas y promociones específicas para generar ingresos adicionales.
Deleite a los clientes con recomendaciones de productos confiables en múltiples canales de chat.
Los chatbots son programas de software interactivos impulsados por Inteligencia Artificial y están diseñados para simular conversaciones humanas. Los Chatbots están revolucionando la forma en que las empresas interactúan con los clientes.
Una buena arquitectura de ingeniería puede resolver una variedad de problemas comerciales. Diseñamos y desarrollamos Chatbots que se alinean con las mejores prácticas de ingeniería.
Es muy importante mantener el control del flujo de diálogo debajo de su Chatbot mientras expresa una experiencia de usuario notable. Creamos experiencias convincentes.
Los chatbots no tienen conocimiento propio. Deben ser entrenados con conjuntos de datos precisos que desarrollen su conocimiento. Capacitamos a los chatbots en función de los requisitos comerciales.
Brindamos servicios de mantenimiento y soporte que mantienen su Chatbot actualizado con los cambios en esta tecnología de punta.
Comprenda cómo sus usuarios están hablando con su chatbot y mejore la experiencia basada en datos.
Tome decisiones más inteligentes basadas en datos con su Chatbot y análisis de conversación basados en inteligencia artificial.
Cree mejores flujos de conversación centrados en el usuario que creen experiencias interesantes y memorables para su audiencia principal.
Obtenga una visión más profunda de las interacciones que los usuarios están teniendo, ya sean positivas o negativas, y brinde un mejor servicio. Conozca sentimientos comunes de los usuarios, como la alegría, el miedo y la ira. Luego se genera una puntuación, que varía de -3 a 3, en función de la intensidad de los sentimientos detectados. El sentimiento se analiza tanto en el nivel de expresión individual como en el nivel de sesión.
Los datos generados durante este proceso se pueden recopilar como comentarios de los usuarios, normalizados y agregados para proporcionar a los gerentes de productos y diseñadores la información que necesitan para mejorar la experiencia de conversación entre usuarios y bot y mejorar el cambio de contexto. En Brita Inteligencia Artificial podemos apoyarte.