La Inteligencia Artificial no vendrá a ocupar su trabajo pero si lo cambiará

Desde automóviles autónomos hasta autocares virtuales y la lucha contra el impacto de COVID-19, la inteligencia artificial (IA) está reescribiendo la forma en que vivimos, trabajamos, viajamos y hacemos negocios. De hecho, PwC estima que la inteligencia artificial podría agregar hasta 15,7 billones de dólares a la economía global para 2030. Sin embargo, debido a los rápidos avances tecnológicos en inteligencia artificial y aprendizaje automático en su conjunto, sigue existiendo una brecha significativa en la fuerza laboral que solo continuará ampliar, especialmente ahora que nuestra “normalidad” está creando un mercado laboral que se adapta rápidamente. 

Según el Foro Económico Mundial , para que las empresas creen un lugar de trabajo más sólido y colaborativo, es probable que al menos el 54 por ciento de los empleados necesiten volver a capacitarse o mejorar sus habilidades para el futuro del trabajo. Parte de la fuerza laboral incluirá trabajos que crean y hacen avanzar la tecnología directamente y la otra cambiará sustancialmente como resultado de que los empleados trabajen junto con la IA con mayor frecuencia cada día.

Para que los empleados se adapten a la nueva realidad de la IA en el lugar de trabajo, hay tres áreas clave que requieren especial atención para lograr un avance sin fricciones y resultados exitosos:

LOS EMPLEADOS DEBEN ESTAR EQUIPADOS CON LAS HABILIDADES ADECUADAS PARA CAPACITAR, DESARROLLAR Y PROMOVER LA IA.

Para tener éxito mañana, debemos prepararnos hoy, y comienza por empoderar a sus empleados. Desafíe a su fuerza laboral a desarrollar sus habilidades técnicas para mantenerse al día con un entorno altamente científico y en constante cambio. A menudo, el conjunto único de habilidades técnicas necesarias es la razón principal por la que encontrar talento puede ser un desafío. Las personas deben poseer una base sólida en programación y conocimiento del aprendizaje automático, así como habilidades centradas en datos en subconjuntos de ingeniería, modelado y análisis. Más allá de esto, muchas personas que buscan una carrera en el campo de la inteligencia artificial necesitan habilidades de sistemas y servicios que les permitan no solo desarrollar los algoritmos subyacentes, sino también aplicar la tecnología en entornos del mundo real. Los más exitosos en este espacio innovador también tendrán fuertes habilidades científicas e interpersonales para completarlo. 

Pero no todo depende de los empleados. Las empresas también son responsables y necesitan crear programas sólidos de capacitación y desarrollo, especialmente cuando se introducen nuevas tecnologías en el lugar de trabajo, por ejemplo, a nivel individual, esbozando las vías de desarrollo personal que se evaluarán y actualizarán trimestralmente. Considere realizar sesiones de aprendizaje internas con el objetivo de cultivar un diálogo enriquecedor sobre las tendencias tecnológicas, demostrando a los empleados que la empresa está comprometida con el avance de sus habilidades. 

LAS HABILIDADES DE LAS PERSONAS NUNCA HAN SIDO MÁS IMPORTANTES Y TAMBIÉN DEBEN CENTRARSE EN LA MEJORA Y EL DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS.

Como cualquier desafío complejo, se necesita colaboración para impulsar la innovación. Las habilidades blandas se han vuelto más importantes que nunca en los campos técnicos y no técnicos, pero especialmente en el desarrollo y la implementación de IA. Algunas de las habilidades sociales más importantes incluyen:

• Inteligencia emocional : el futuro del trabajo se basa en una sólida comprensión de cómo mejorar la comunicación. Los empleados necesitan encontrar más formas de colaborar y aprovechar la diversidad como una forma de encontrar nuevas soluciones a los desafíos.
• Empatía : un elemento fundamental para generar conexiones humanas sólidas y encontrar un equilibrio entre la relación hombre-máquina. Con fuertes habilidades empáticas, llega un lugar de trabajo más colaborativo y transparente capaz de promover tecnologías como la IA.
• Pensamiento crítico : cuestione por qué y cómo se hacen las cosas para crear un mejor proceso, producto o tecnología. Aplica la curiosidad a la resolución de problemas.
• Creatividad : con la IA que brinda acceso a más información y más apoyo, las personas deben repensar los desafíos existentes, encontrar soluciones únicas y dar vida a nuevas ideas.

Con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático que ayudan a automatizar muchas tareas simples, las habilidades blandas y la inteligencia emocional pueden impulsar la ideación y creación de nuevos algoritmos y el avance de los algoritmos existentes para promover nuevas formas de trabajo. Al aprovechar nuestro conjunto de conocimientos existente de una manera creativa y consciente de los humanos, la IA podrá alcanzar su verdadero potencial y descubrir nuevas formas innovadoras de ayudar y mejorar a los humanos.  

LA TRANSPARENCIA SOBRE LA INCLUSIÓN DE LA IA ES IMPERATIVA PARA GENERAR CONFIANZA.

Mientras miramos hacia el futuro, los trabajos están estrechamente relacionados con la inteligencia artificial y la necesidad de desmitificar la tecnología escurridiza es una necesidad. La IA tendrá un impacto en el trabajo de todos de alguna manera, forma o forma, y ​​cuanta más comunicación abierta haya de los líderes y los innovadores en torno a sus intenciones con las tecnologías que implementan: cómo se creó, cómo se aprovechan los datos de un individuo y cómo conducirán a Beneficios a largo plazo: mantendrá a todos en la misma página en el futuro. Incluso en sus formas más avanzadas, la IA sigue funcionando mejor para aumentar las habilidades naturales de las personas, beneficiándose enormemente del juicio y la conciencia contextual de un ser humano, en lugar de hacerlo en su lugar. Por lo tanto, una relación equilibrada entre humanos y máquinas potenciará una fuerza laboral más fuerte para el mañana. 

La IA continuará transformando la fuerza laboral, lo que conducirá a una evolución de las habilidades necesarias para desarrollar y trabajar de manera efectiva junto con estos avances tecnológicos prometedores. Tanto los empleadores como los empleados deben considerar cómo perfeccionar las habilidades que los harán prosperar en el futuro.

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