Inteligencia Artificial para redes sociales: lo que necesita saber

Inteligencia artificial para redes sociales
Inteligencia artificial para redes sociales

¿Confías en las redes sociales para construir una audiencia, impulsar el compromiso con tu marca y contenido, y convertir prospectos en clientes potenciales o ventas?

Si es así, debe considerar cómo la inteligencia artificial puede aumentar drásticamente los ingresos que obtiene de las redes sociales, al tiempo que reduce los costos de creación y administración de redes sociales.

Las marcas están implementando herramientas impulsadas por inteligencia artificial para:

  • Crear publicaciones en redes sociales.
  • Averiguar qué publicaciones funcionan mejor.
  • Medir la marca y las tendencias en las plataformas sociales.
  • Escribir anuncios sociales.
  • Reducir el tiempo y los costos de administración en todas las plataformas.

En esta publicación, describimos cómo la inteligencia artificial puede transformar la forma en que se utilizan las redes sociales y luego ofrecemos algunos casos de uso prácticos y proveedores para comenzar a investigar.

¿Qué es la inteligencia artificial (IA)?

La inteligencia artificial es un término general que cubre varias tecnologías diferentes, como el machine learning (aprendizaje automático), computin vision (visión por computadora), procesamiento del lenguaje natural, deep learning (aprendizaje profundo) y más.

Sin embargo, en su esencia, todas estas tecnologías ayudan a las máquinas a realizar tareas cognitivas específicas tan bien o mejor que los humanos.

Por ejemplo, los sistemas de visión por computadora impulsados ​​por inteligencia artificial en automóviles sin conductor pueden identificar obstáculos al igual que lo hacen las personas, lo que permite que la máquina tome el volante.

Su asistente de voz favorito, como Alexa o Siri, entiende sus palabras como cualquier otra persona y luego responde de la misma manera, todo mediante IA.

Amazon y Netflix usan motores de recomendación de inteligencia artificial para ofrecer productos y películas que podrían gustarle, haciendo suposiciones sobre sus preferencias como lo haría un compañero de producto o un entusiasta de las películas.

Si bien hay un montón de complejidades para los diferentes tipos de IA, todo lo que realmente necesita saber en este momento es que la «inteligencia artificial» describe muchos tipos diferentes de tecnologías inteligentes. Y muchas de estas tecnologías pueden tener un gran impacto en su carrera y desempeño de marketing .

Eso es porque la IA no es solo automatización, aunque puede incluir elementos de automatización inteligente. La IA lleva las cosas unos pasos más allá.

Estas tecnologías analizan grandes conjuntos de datos. Sin embargo, no solo procesan números. Utilizan técnicas avanzadas de informática y una potencia de fuego computacional superior para extraer conocimientos de los datos. Estos conocimientos se pueden utilizar para realizar predicciones, recomendaciones y decisiones.

En el proceso, los sistemas de inteligencia artificial más avanzados realmente aprenden a mejorar sus predicciones, recomendaciones y decisiones a medida que las aprovechan.

Por qué la IA es relevante para las redes sociales

La inteligencia artificial mejora el marketing en redes sociales de dos grandes maneras:

  1. Disminuya los costos : la IA puede automatizar parcial o totalmente algunas de las tareas más intensivas en mano de obra que consumen el tiempo de su equipo, liberándolo para que se concentre en tareas de mayor valor. Eso incluye actividades como programar y cargar recursos compartidos, extraer enlaces y hashtags relevantes, y hacer que la investigación sobre qué publicar sea más fácil y rápida.
  2. Aumente los ingresos  : la IA también puede mejorar drásticamente la eficacia de su contenido y estrategia de redes sociales, lo que se traduce en una mejor participación y resultados de sus inversiones en redes sociales. La IA puede ayudarlo a determinar mejor qué publicaciones serán más efectivas, qué audiencias son más relevantes y qué canales funcionan mejor. Incluso puede escribir anuncios que sean más efectivos para usted.

Esto se debe a que la IA se destaca en la extracción de información y patrones de grandes conjuntos de datos, incluida la búsqueda de señales de plataformas de redes sociales, datos publicitarios, datos de audiencia y datos de rendimiento de redes sociales.

¿El resultado?

La IA tiene una gran cantidad de casos de uso poderosos en diferentes canales, objetivos y disciplinas de marketing en redes sociales.

Casos de uso de Inteligencia Artificial en las redes sociales

Creación y gestión social

La IA y la automatización inteligente pueden ayudarlo a producir contenido para compartir en las redes sociales y luego administrar la distribución de ese contenido.

  • Cree publicaciones en redes sociales más rápido. Las herramientas de redes sociales de inteligencia artificial utilizan datos históricos de redes sociales para saber qué funciona y qué publicar a continuación, y luego lo ayudan a producir publicaciones en las redes sociales a escala.
  • Desarrolle los mensajes adecuados para cada plataforma. La IA puede desarrollar automáticamente mensajes y mensajes creativos en la voz de su marca en todas las plataformas, incluso en Facebook e Instagram.
  • Ahorre tiempo gestionando las redes sociales. La IA puede analizar su audiencia y ayudarlo a administrar su trabajo en diferentes canales sociales.

Perspectivas sociales

Existe una serie de herramientas impulsadas por inteligencia artificial para brindar información sobre el contenido, los perfiles y la audiencia de las redes sociales de su marca.

  • Mide la marca y las tendencias en las redes sociales. La inteligencia de redes sociales impulsada por IA puede ayudar a las empresas a medir y mejorar el valor de la marca, detectar tendencias de los consumidores y comprender las audiencias objetivo.
  • Determina qué publicar para obtener el máximo efecto. Las herramientas de redes sociales impulsadas por IA también pueden analizar sus publicaciones y las publicaciones de otras empresas para recomendar qué publicar, con qué frecuencia publicar y qué creatividad será más efectiva.

Publicidad

Hoy en día existen herramientas de inteligencia artificial que realmente escribirán anuncios en las redes sociales para usted. Los anuncios están optimizados para clics y conversiones, gracias a la capacidad de AI para predecir a escala qué idioma mejorará los resultados.

  • Escribe anuncios de Facebook e Instagram. Hoy en día, AI puede escribirle un texto de anuncios de formato corto para Facebook e Instagram. 
  • Gestionar y mejorar la publicidad en redes sociales. AI también puede analizar la publicidad PPC en Facebook e Instagram, luego ofrece recomendaciones para mejorar el rendimiento en función de los datos.

Proveedores que ofrecen herramientas de inteligencia artificial para redes sociales

Ahora que sabe lo que la IA puede hacer por el SEO, es posible que se pregunte qué soluciones existen realmente para lograrlo.

Persado

La IA de Persado aprende automáticamente la voz de su marca y luego escribe como su marca en Facebook e Instagram. 

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Socialbakers

Socialbakers utiliza la inteligencia artificial para impulsar el descubrimiento de influencers sociales, el análisis de audiencia y para gestionar las actividades de las redes sociales en todos los canales.

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Lately

Últimamente usa IA para producir mensajes de redes sociales a escala a partir de su contenido, aprendiendo qué funciona mejor con el tiempo.

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Cortex

Cortex utiliza inteligencia artificial para determinar qué publicaciones en redes sociales funcionan mejor y qué creatividades serán más efectivas.

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Phrasee

Phrasee utiliza inteligencia artificial avanzada y aprendizaje automático para escribir automáticamente anuncios de Facebook e Instagram para usted con la voz de su marca.

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WordStream

La IA de WordStream gestiona el gasto publicitario pagado en Facebook e Instagram, lo que le ayuda a crear campañas más eficientes y efectivas.

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En Brita Inteligencia Artificial te podemos ayudar a desarrollar una estrategia de marketing con inteligencia artificial para alcanzar tus objetivos y generar más ventas. contacto@brita.mx

Néstor Wario – Brita Inteligencia Artificial