¿Cómo está cambiando la inteligencia artificial el proceso de reclutamiento?
La IA está trayendo una verdadera revolución a la forma en que las empresas buscan talento, garantizando varios beneficios tanto para las empresas como para los candidatos.
Como puede mostrar un rápido vistazo a la industria de recursos humanos, cada vez más empresas están integrando soluciones de inteligencia artificial (IA) en sus procesos de reclutamiento. El potencial de la IA para filtrar conjuntos de datos masivos, detectar patrones y aprender con el tiempo es la razón por la que se debe a tal nivel de adopción. Con la IA, las empresas pueden acelerar el proceso de contratación automatizando partes del mismo mientras garantizan un mejor ajuste al talento.
De hecho, la IA está trayendo una verdadera revolución a la forma en que las empresas buscan talento, garantizando varios beneficios tanto para las empresas como para los candidatos. ¿Quieres saber más sobre ellos? ¡Sigue leyendo!
¿Qué es la IA para el reclutamiento?
La IA para el reclutamiento es la implementación de soluciones basadas en IA en el proceso de búsqueda, selección y contratación de candidatos para roles específicos. Su objetivo es automatizar tareas repetitivas que requieren mucho tiempo y recursos. Los más notables incluyen la preselección de grandes volúmenes de candidatos y la adaptación de ciertos perfiles a ofertas de trabajo específicas.
Las soluciones basadas en IA utilizadas para el reclutamiento están capacitadas para analizar los currículos de los candidatos para encontrar capacidades predefinidas que sean relevantes para el trabajo. Por lo tanto, estas aplicaciones evalúan el nivel de educación, la experiencia laboral, las habilidades e incluso las cartas de presentación para definir si un candidato es adecuado para un trabajo o no.
Por ejemplo, en Brita Inteligencia Artificial, contamos con una solución de IA rápida y eficaz que nos ayuda a construir equipos de desarrollo tecnológico talentosos adaptados a las necesidades y objetivos de nuestros clientes. Nuestro software propietario utiliza un sofisticado algoritmo de aprendizaje automático para elegir a los ingenieros adecuados para el proyecto de un cliente en particular. Lo hace considerando múltiples variables, incluyendo la experiencia de la industria, el alcance y el tamaño del proyecto, la pila de tecnología y la infraestructura de TI disponible.
Después de hacer referencia cruzada a esos criterios con la antigüedad, las habilidades, el rendimiento y las reseñas de los clientes de nuestros desarrolladores, Brita Inteligencia Artificial ofrece el equipo ideal para el proyecto en cuestión. Y dado que está impulsado por el aprendizaje automático, el algoritmo tiene en cuenta todos los comentarios de los clientes, mejorando sus resultados y proporcionando resultados más precisos en escenarios futuros. Al final, la solución que maneja Brita Inteligencia Artificial es una prueba de todas las cosas buenas que puede lograr con la IA en el reclutamiento: velocidad, precisión y rentabilidad en poco tiempo.
¿Por qué usar la IA en el reclutamiento?
Hay muchas razones por las que tantas empresas están implementando la IA en sus procesos de reclutamiento. El beneficio más destacado es que puede obtener valor casi inmediato de una solución impulsada por la IA para la contratación de candidatos, ya que puede transformar rápidamente su proceso de reclutamiento y elevar su calidad. Los siguientes beneficios son los que suman ese valor.
Calidad de alquiler mejorada
Cualquier gerente de recursos humanos sabe que la calidad de la contratación es uno de los KPI más esenciales para el sector, ya que cuantifica la eficacia del proceso de contratación para contratar candidatos productivos. Afortunadamente, los gerentes ahora pueden confiar en la IA para mejorar esa métrica, ya que esta tecnología les permite emparejar con precisión a los candidatos con posiciones abiertas basadas en datos previamente procesados.
En otras palabras, la solución de IA puede analizar el conocimiento, las habilidades y la experiencia de un candidato y compararlo con los requisitos del trabajo para definir cuán adecuado es realmente el candidato. Dado que el algoritmo tiene experiencia previa y ha sido entrenado para buscar esas coincidencias, puede proporcionar evaluaciones precisas de cada candidato individual. Esto conduce a contrataciones más exitosas que, a su vez, aumentan la productividad y reducen la rotación de empleados.
Menor tiempo y costo de contratación
Los métodos tradicionales de recursos humanos tenían reclutadores revisando manualmente los currículos para identificar a los candidatos que eran más adecuados para el trabajo. Naturalmente, esto tomó mucho tiempo y recursos y a menudo resultó en que los reclutadores se sintieran abrumados. Es más, moverse a un ritmo lento a veces significaba perder buenos candidatos, principalmente porque los candidatos talentosos en búsquedas de empleo activas podrían haber recibido ofertas de otras empresas para cuando los reclutadores pudieron hablar con ellos.
Con la IA, puedes dejar esas cosas atrás. Una solución de reclutamiento bien capacitada impulsada por la IA puede automatizar las tareas repetitivas de evaluar currículos y preseleccionar a los mejores candidatos. Esto tiene un impacto masivo en el tiempo que se tarda en contratar a alguien para un puesto abierto, ya que acelera todo el proceso. Eso, a su vez, tiene un efecto en el costo de todo el proceso de contratación, ya que libera a los reclutadores de horas y horas de análisis manual.
Contrataciones más diversas e inclusivas
Hoy en día, fomentar un entorno más diverso e inclusivo en el trabajo es un imperativo moral para todas las empresas. Sin embargo, hacerlo requiere algo más que buenas intenciones. Una verdadera iniciativa de diversidad e inclusión tiene que lidiar con los sesgos inherentes de los procesos de contratación que pueden haberse filtrado de los estereotipos culturales y los factores sistémicos. Afortunadamente, la IA puede ayudar con eso.
La IA depende de conjuntos de datos para el proceso de contratación, por lo que es esencial construirlos desde cero para garantizar una representación confiable de la población. Hacer eso puede conducir a una base de datos diversa que no tenga en cuenta el género, la etnia, la orientación sexual o la apariencia. Sin embargo, no es una ciencia exacta, ya que hay desafíos éticos al construir la propia IA. Pero ser consciente de ellos y desarrollar la solución de IA más ética posible para el reclutamiento seguramente puede superar los sesgos y convertirse en una herramienta para llevar la diversidad a su lugar de trabajo.
Totalmente adaptable a la contratación remota
La pandemia de COVID-19 ha remodelado completamente nuestro mundo entero y uno de los efectos más notables en las empresas ha sido la adopción masiva del modelo de trabajo remoto. Sin otra opción, la mayoría de las empresas adoptaron políticas de trabajo desde casa para seguir adelante durante los cierres patronales y las órdenes de quedarse en casa. El modelo resultó ser un éxito y es probable que esté aquí para siempre, por lo que los procesos de contratación tienen que adaptarse a la contratación de candidatos de lugares remotos.
Como sabemos bien en Brita Inteligencia Artificial, podemos con el desafío que la IA puede abordar. Abrir puestos a trabajadores remotos le da acceso a un grupo de talento más grande, pero también significa aumentar el número de candidatos que obtiene. Evaluar un volumen tan grande manualmente es casi imposible, pero la IA puede hacerlo muy fácil. Además, dado que las aplicaciones se le enviarán digitalmente, ya puede dirigirlas a su plataforma impulsada por IA para una evaluación automática, ahorrándole tiempo y recursos.
Mejor comunicación con los candidatos
Como cualquiera que haya pasado por un proceso de entrevista sabe, la comunicación es clave. Los candidatos esperan una respuesta inmediata después de solicitar un trabajo, hacer una entrevista y cada vez que la empresa toma una decisión. Desafortunadamente, a veces los reclutadores están tan abrumados respondiendo manualmente a todos los candidatos que la comunicación sufre.
Implementar la IA en el flujo de trabajo de reclutamiento también puede ayudarlo con esto. Puede hacerlo automatizando la comunicación en momentos importantes, como enviar correos electrónicos cada vez que un candidato solicita, un recordatorio para una próxima entrevista o una comunicación que detalle lo que sucedió con la posición. Por lo tanto, los reclutadores pueden ofrecer una experiencia de entrevista superior mientras los candidatos obtienen la retroalimentación que necesitan para saber qué esperar del proceso.
La evolución de los recursos humanos se llama IA
Decir que el futuro de los recursos humanos es la IA es engañoso, ya que ya hay muchas soluciones de IA disponibles que están revolucionando los procesos de reclutamiento en todo el lugar. Sin embargo, sería ingenuo pensar que lo que podría encontrar en este momento es la versión definitiva de la IA para el reclutamiento. La IA, por definición, está en constante evolución, por lo que puede esperar soluciones de reclutamiento más sofisticadas en un futuro próximo.
Si bien las soluciones de hoy en día pueden automatizar muchas partes del proceso de contratación, reducir el tiempo y el costo de contratación, y mejorar la diversidad de la fuerza laboral, hay muchas cosas que la IA podría hacer en los próximos años. De hecho, es fácil imaginar que la IA se vuelve cada vez más sofisticada hasta el punto de que toman todo el proceso de adquisición de talento bajo sus alas. Si bien eso podría no ser más que un sueño hoy en día, el estado actual de la IA en el reclutamiento muestra que hay mucho que esta tecnología puede ofrecer al sector.