La Inteligencia Artificial está transformando el reclutamiento de personal
El estado social y económico actual del mundo ha provocado una reacción en cadena en varios mercados que ha asaltado la economía global. No solo los negocios, sino todos los aspectos de nuestras vidas ahora se han transformado totalmente en un entorno completamente nuevo . Ya no tenemos la libertad de movernos, ir a la oficina, reunirnos con amigos, etc., debido a la práctica del distanciamiento social.
Por lo tanto, las empresas han hecho sus operaciones de forma remota, insistiendo en que sus empleados trabajen desde casa. Las organizaciones se han inclinado más hacia la tecnología para sobrevivir durante estos tiempos de prueba. La Inteligencia Artificial en el reclutamiento está siendo ejecutado de manera sencilla y en un proceso aún más sencillo .
Cada vez más empresas confían en la tecnología y las herramientas de inteligencia artificial para encontrar la combinación adecuada para su empresa. La demanda cambiante del sector de contratación ha impulsado la adopción de la Inteligencia Artificial ( IA) en diversas industrias. Aquí hay diez formas interesantes de cómo se usa la IA en el reclutamiento:
10 maneras asombrosas en que se usa la IA en el reclutamiento
Automatización de procesos con el candidato
La búsqueda del talento adecuado comienza con la búsqueda de posibles candidatos y la creación de un embudo. Pero aunque sepa dónde ubicar candidatos calificados (bolsas de trabajo, redes sociales, etc.), esta puede ser una actividad desalentadora, que a menudo requiere mucho tiempo.
Aunque la digitalización se ha apoderado del mundo , clasificar manualmente los currículums obtenidos para cada puesto de trabajo específico sigue siendo un proceso que requiere mucho tiempo para los gerentes de contratación. La tecnología de reclutamiento con Inteligencia Artificial (como un sistema de seguimiento de candidatos para la contratación) permite a los reclutadores automatizar su proceso de selección y, al mismo tiempo, ampliar su alcance.
Hoy en día, la selección de solicitantes con la experiencia adecuada, la preselección de aquellos con la cantidad necesaria de experiencia o la ejecución de tareas en segundo plano, todo se puede optimizar y automatizar a través de IA. También tiene la capacidad de publicar ofertas de trabajo en varios foros profesionales y plataformas de redes sociales a la vez.
Puede hojear cientos y miles de hojas de vida en un par de momentos y presentar las aplicaciones que mejor se adapten al puesto. Esto ahorraría algunas horas valiosas para los reclutadores y haría más eficiente el proceso de reclutamiento.
Revalorización del grupo de candidatos anteriores
Centrémonos un poco más en la cartera de candidatos. Por lo general, tenemos tantos perfiles en nuestra base de datos que algunos prospectos potencialmente valiosos solo terminan perdiéndose. Particularmente en el mercado laboral actual, donde muchas empresas luchan por encontrar el mejor talento, esto es una tragedia: ¡esos excelentes candidatos todavía pueden estar allí, justo frente a usted!
Numerosos proveedores utilizan tecnologías de inteligencia artificial para seleccionar al grupo de candidatos actual en busca de candidatos potenciales fuertes del pasado que podrían ser una buena opción para un nuevo puesto. La clasificación también puede contener perfiles impresionantes que se han pasado por alto durante meses o años. ¡Quizás ya tengas al mejor candidato para el puesto!
Uso de chatbots para asistencia
En la contratación, los asistentes con tecnología de inteligencia artificial ayudarán, entre otros aspectos, a minimizar la cantidad de tiempo necesario para contratar a un candidato y maximizar el grupo de candidatos que cumplen con el proceso de solicitud. Además de ofrecer a los equipos de recursos humanos la automatización de las tareas administrativas, como la recopilación de datos de los empleados y la realización de una evaluación inicial, ahora se sabe que los chatbots son recursos ideales para la interacción de los candidatos.
Los reclutadores pueden usar chatbots para responder a las preguntas de los solicitantes y programar entrevistas con los candidatos preseleccionados. Esto disminuye el tiempo de espera innecesario que los candidatos se han enfrentado ya que dependían de personal de la hora de responder a sus consultas. Los chatbots han mejorado la participación de los candidatos y también han mejorado la experiencia de los empleados en un nivel posterior.
Redefiniendo las referencias de los empleados
En la industria actual impulsada por los buscadores de empleo, los reclutadores y gerentes de talento deben actuar de manera eficiente para obtener los candidatos adecuados . Una forma de lograr esto es, como describimos anteriormente, desatar la influencia de los perfiles olvidados de la fuerza laboral interna.
Y otra forma preferida de reclutar el talento adecuado es a través de su fuerza laboral existente. Los nuevos reclutas recomendados también están idealmente calificados, más comprometidos, menos propensos a irse y más rentables, y tienen una idea de antemano de la cultura de la organización. Pero no es de extrañar que las referencias de empleados y los sistemas de referencia de empleados estén en aumento.
La tecnología de inteligencia artificial ahora está redefiniendo las formas en que ocurren las referencias de los empleados en una organización. Permite a las empresas reconocer de forma proactiva al mejor talento pasivo en la red de la fuerza laboral y, finalmente, contrata al empleado adecuado para recomendar.
Acceso a un grupo diverso de talentos
La IA puede ser un tema candente en el campo de la contratación, pero también lo es la contratación de una fuerza laboral diversa. Un conjunto dinámico y diverso de empleados tiene muchos beneficios comprobados para las empresas. Conduce a aumentar la gama de conocimientos, talentos y competencias de los empleados. Sin embargo, el hecho de que los seres humanos estemos sesgados (aunque siempre trabajamos duro para no serlo) no es realmente correcto cuando se trata de contratar en diversidad.
Por eso es positivo que haya bastantes proveedores que ofrecen opciones impulsadas por la inteligencia artificial para ayudar a los reclutadores con su diverso proceso de reclutamiento. Esto puede significar una variedad de cosas, desde el uso de un chatbot con tecnología de inteligencia artificial y evaluaciones previas al empleo hasta el reclutamiento ciego y la redacción de anuncios de trabajo dinámicos. La IA es una herramienta para ayudar a combatir los prejuicios y la discriminación que puede contribuir a facilitar la diversidad dentro de la organización.
Entrevistas en video con Inteligencia Artificial
Las entrevistas en video se están convirtiendo cada vez más en una parte integral del reclutamiento. No solo pueden ahorrar mucho tiempo a los reclutadores y gerentes de contratación, sino que también los alientan a experimentar el entusiasmo de los demás, la forma en que se ven a sí mismos y una impresión general más mensurable.
Pero aún así, la evolución de la IA en el reclutamiento ahora lo está impulsando un poco más. Algunos sistemas incluso incluyen reclutamiento artificialmente inteligente, un archivo cada vez mayor de preguntas, evaluaciones de expertos, entrevistas grabadas, videoconferencias y reconocimiento de voz y rostro, etc.
Propuestas de valor habilitadas por IA
Varias empresas ofrecen en realidad una única propuesta de valor para empleados (PVE), un paquete específico de incentivos que los empleados obtienen a cambio de la experiencia, los talentos y la experiencia que aportan a la organización. Sin embargo, si lo piensas, no tiene ningún sentido real.
Después de todo, cada empleado es diferente y, aunque un determinado paquete de beneficios puede ser ideal para un empleado, es posible que no funcione para otro. Gracias a la inteligencia artificial ( análisis de rasgos, entre varias otras cosas), las empresas pronto podrán ofrecer un EVP adaptado no solo a sus diversos solicitantes, sino también a todos y cada uno de los candidatos específicos que se incorporan . Esta es otra innovación de la IA que se relaciona con el patrón de interfaz personalizado discutido.
Decisiones de contratación de calidad
La IA puede analizar fácilmente una gran cantidad de datos y encontrar soluciones que ayuden a contratar gerentes y a tomar decisiones de reclutamiento acertadas. Los reclutadores de la nueva era utilizan la inteligencia artificial para analizar la elección de palabras, gestos del habla y expresiones faciales de los solicitantes para decidir si son aptos para el puesto de trabajo específico.
Los expertos de todo el mundo ahora tienen como objetivo liberar el proceso de contratación de cualquier tipo de sesgo mediante el uso de algoritmos de inteligencia artificial.
Generación de anuncios de trabajo perfectos
Preparar un puesto de trabajo impecable no es tan simple como crees. El título de su trabajo y la descripción del trabajo deben ser claros y transparentes. Debido a la situación mundial actual, varias empresas se encuentran en medio de congelamientos de contratación y despidos.
Muchos de los aspirantes a candidatos siguen asumiendo que las empresas no están abiertas a la contratación. Por lo tanto, este es el momento para que los reclutadores den el primer paso. Y esto se puede hacer con un puesto de trabajo bien redactado. A veces se pasa por alto, es con el anuncio de trabajo lo que atrae a los solicitantes.
Probablemente sea lo primero que ve el candidato sobre su organización. El software impulsado por IA juega un papel vital, ya que utilizan datos y análisis predictivos mientras crean una publicación de trabajo intrigante para que termines encontrando el mejor talento.
Verificaciones de antecedentes de los candidatos
Se lleva a cabo una verificación de antecedentes de todos los posibles solicitantes para verificar la legitimidad de sus calificaciones en varios casos. Las verificaciones de antecedentes tradicionales son muy tediosas y requieren mucho tiempo. Pero este fenómeno se ha ido acelerando desde la evolución de la IA.
Las verificaciones de antecedentes impulsadas por IA permiten a los reclutadores minimizar el sesgo y garantizar la privacidad. De esta manera, los reclutadores se asegurarán de que el solicitante sea legítimo y ahorrará tiempo en el proceso de contratación .
Eliminar sesgos
Creemos que ahora es posible suponer que casi todos los aspectos del embudo de contratación tienen una solución impulsada por la inteligencia artificial. Y hay algunos argumentos realmente convincentes por los que los reclutadores y gerentes de contratación deberían adoptar la IA, y estos son algunos de los más importantes:
- Para eliminar el sesgo
- Ofrecer una mejor experiencia al candidato.
- Centrarse en otras funciones estratégicas de RRHH.
Bueno, si aún no adoptó la IA, este podría ser un buen momento para comenzar a buscar las diversas soluciones de IA que podrían ayudarlo a simplificar el proceso de reclutamiento en esta nueva normalidad. La IA seguramente no puede sustituir la inteligencia que poseen los reclutadores. Aún así, en los próximos años, la contratación de calidad dependerá de la eficiencia con la que los reclutadores automaticen sus flujos de trabajo, lo que será posible con la ayuda de la IA. En Brita Inteligencia Artificial le podemos ayudar a implementar está tecnología que le permitirá contratar de manera efectiva, en menos tiempo y con menos recursos.
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